Politique Des Méthodes De Paiement

1. Méthodes De Paiement Disponibles

Le site propose plusieurs moyens de paiement sécurisés permettant de finaliser les commandes.

Les moyens de paiement acceptés sont :

• Visa
• MasterCard
• American Express
• Diners Club
• JCB

Tous les paiements sont effectués en euros (EUR).

Le montant total de la commande doit être réglé intégralement au moment de la validation, conformément à l’article L221-14 du Code de la consommation.

2. Sécurité Des Paiements

Les transactions sont sécurisées conformément à l’article L133-16 du Code monétaire et financier.

Les mesures de sécurité comprennent :

• Utilisation d’un protocole de chiffrement SSL
• Transmission sécurisée des données
• Respect des normes de sécurité PCI DSS par les prestataires de paiement

Les données bancaires ne sont pas conservées de manière permanente et ne sont pas transmises à des tiers non autorisés.

3. Procédure De Paiement

Lors du processus de commande :

• Le client sélectionne un moyen de paiement
• Le paiement est effectué via une interface sécurisée
• Une confirmation est envoyée par courrier électronique

Une fois le paiement validé, la commande est enregistrée et traitée conformément à l’article L221-13 du Code de la consommation.

En cas d’échec du paiement :

• Le client peut effectuer une nouvelle tentative
• En cas de difficulté persistante, le service client peut être contacté

4. Autorisation Et Vérification

Certaines transactions peuvent nécessiter une authentification renforcée conformément à la Directive (UE) 2015/2366 relative aux services de paiement (DSP2).

• Les paiements peuvent être soumis à une vérification par l’établissement bancaire
• Les transactions présentant un risque peuvent être refusées
• Le débit est effectué uniquement après autorisation complète

5. Protection Des Données De Paiement

Les données de paiement sont traitées conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD).

• Les informations de carte ne sont pas stockées intégralement
• Les données sont utilisées uniquement pour l’exécution de la transaction
• Les informations sont transmises uniquement aux prestataires nécessaires

Le traitement repose sur l’article 6(1)(b) et l’article 6(1)(c) du RGPD.

6. Service Client

Email : orderstatus@nookupshop.com
Téléphone : +81 (709) 461 10 61
Adresse : 27, 3-8-7 AINOSATO, KITA-KU, SAPPORO-SHI, HOKKAIDO 002-8073, JAPON
Horaires : du lundi au vendredi, de 09:30 à 17:30
Zone de service : France